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열린마당 질문과 답변

질문과 답변

re : 환불신청을 했는데 돈이안들어와서 질문드립니다.

  • 관리자
  • 2023-07-28
  • 536

 안녕하세요! 달서구청소년수련관에 관심을 가져 주신 회원님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

먼저, 저희 수련관을 이용하시는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

확인해본 결과, 724일자로 요청하신 과입금환불 건에 대하여 정상 처리 되었고, 계좌 환불이기 때문에 다음주 금요일(8/4) 입금 예정입니다.

계좌 환불의 경우 일주일 동안의 환불건을 모아 그 다음주 금요일날 입금이 되는 방식이기 때문에 시간이 다소 소요된다는 점 참고 부탁드립니다.

해당 사항은 유선상으로도 안내 예정이며,더 궁금하신 사항이 있으실 경우 언제든지 문의 바랍니다.

감사합니다.